Pourquoi soigner son packaging
Une idée toute simple peut s’avérer cruciale pour l’expérience d’un client : défendre son positionnement via son packaging ! Vernis sélectif sur l’impression des boîtes de consoles haut de gamme, coffret en bois soignées pour des bouteilles de vin, boîtiers de rangement élégants pour des montres automatiques… Les marques se doivent de soigner le packaging des produits, en particulier pour la vente en ligne, qui représente le second contact du client avec la marque (juste après la boutique en ligne). C’est un point important, que nous allons voir ensemble avec le très bon exemple de la marque Terramoka, spécialisée dans le café. Un graphisme soignée qui reflète l’histoire de la marque et des conditionnements cohérents avec les valeurs défendues par l’entreprise.
Avant de commencer sur le packaging, une présentation de la marque s’impose…
En effet, pour bien comprendre la démarche de création et conceptualisation d’un élément comme le packaging, il faut pouvoir clairement comprendre l’univers de Terramoka. La promesse affichée sur le site est la suivante : “Terramoka : des cafés bio, éthiques et éco-responsables”
Nous avons donc une promesse très identifiable : du café de qualité supérieure, qui respecte à la fois la terre et l’humain dans sa production. L’éco-responsabilité est au cœur du développement de cette marque, donc impossible de faire appel à certaines matières non-recyclables et non-compostables comme le plastique dans cette démarche. Le sur-emballage est également à proscrire, car certains consommateurs percevront cette pratique comme incohérente par rapport à la promesse de la boutique.
“La jeune marque française TERRAMOKA vous propose des cafés bio grands crus dans des emballages 100% biodégradables : café moulu, café en grains, café en dosettes type Senseo® ou capsules bio-compostables compatibles Nespresso® (0% d’aluminium et 0% plastique). Vous serez conquis par les saveurs riches et intenses de ces cafés pures origines fraîchement torréfiés 100% arabica.”
Source Terramoka
Packaging : l’exemple de Terramoka
Voici quelques clichés pris à la réception du coffret cadeau commandé directement sur la boutique en ligne de Terramoka. À l’image de la boutique en ligne et des publications sur les réseaux sociaux, le design est travaillé avec soin.
Quelques erreurs à éviter sur le packaging produit et colis…
- Ne pas vérifier son BAT : toujours vérifier avant de commander ! Plus le packaging est personnalisé et plus le prix de ce dernier augmente. Il est donc primordial de vérifier le bon à tirer de sa commande avant de valider auprès de son fournisseur.
- Vouloir tout faire solo. Attention, il peut être compliqué de travailler sur des gabarits de packaging (emplacement, respect de la charte graphique, vectorisation des éléments…) N’hésitez pas à vous faire accompagner par votre graphiste ou par celui de votre fournisseur lors de la conceptualisation.
- Avoir la Signature du fournisseur sur son packaging. Ce dernier ne doit pas figurer sur les éléments car cela peut altérer le rendu final.
- Protection inadéquate ! Pas de plastique et autres polystyrènes pour des boutiques Zéro Déchet, on évite ainsi les fausses notes 😉
- Ne pas respecter sa propre charte graphique. Il est important de poursuivre l’expérience client jusqu’au bout. Il faut garder en tête que plus un design est intemporel sans référence de date / saison / année , plus il sera facile d’écouler le packaging tout au long de l’année.
Pour en savoir plus sur ce sujet, n’hésitez pas contacter Coach Ton Projet.
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