Faire un Break

Travailler à sa guise, changer de lieu selon son envie, c’est le rêve de beaucoup de futurs entrepreneurs-es et de salarié-es. Dans les faits, c’est surtout savoir se montrer flexible, ne pas ménager ses efforts et savoir quand on veut faire une vraie Pause. Mais comment prendre un congé, même de 10 jours quand on a plusieurs clients ? Faut-il communiquer sur ses vacances et comment s’y préparer ? Ici, nous allons répondre à ces questions sur cet article rattaché à la fois sur la « pause détente » et « gestion de projet ». Attention, il n’y a pas de formule magique. Cet aspect de la vie d’entreprise concerne essentiellement les freelances et indépendants. Pour les sociétés qui travaillent en équipe, il est plus facile d’organiser une rotation pour poursuivre les activités courantes et que tout le monde puisse profiter de ses vacances d’été !

Première étape pour faire un break, bloquer une date

Prendre des vacances demande un minimum d’organisation. En dehors d’une escapade sur un week-end prolongé, prendre une semaine peut s’avérer un peu plus périlleux, en particulier pour les nouveaux entrepreneurs. Bloquer une date suffisamment tôt, vous permettra de proposer des rendez-vous avant ou après votre break annuel. C’est aussi un bon moyen de se fixer un objectif clair et atteignable. La question de l’annonce des congés se posera donc moins compliquée. On évitera ainsi de perdre des prospects ou clients sur ce type de communication.

En fonction de son activité et de sa relation avec des clients anciens, la communication peut être plus personnelle et informelle. Il faut cependant garder en tête que l’on va éviter de faire un break sur une période où vous êtes indispensable pour vos clients. Il peut toujours avoir un effet de saisonnalité quel que soit le domaine d’activité.

Pour les prospects, il est possible de jouer sur la période habituelle de réflexion et validation du contrat pour savoir quand arrêter sa prospection et quand la reprendre.

Seconde étape pour prendre des vacances, préparer sa communication

S’offrir une petite pause ne veut pas dire cesser toute activité pour son projet. Sa marque, son entreprise continue de vivre pendant cette petite quinzaine que vous vous êtes accordée. Pour partir sereinement, des actions simples de communication peuvent être mises en place :

Préparer un ou deux articles blogs
Programmer une newsletter
Lancer une information saisonnière
…

Il s’agit de quelques exemples d’actions que l’on peut préparer en amont pour poursuivre sa communication et ne pas perdre sa communauté. Pour les plus actifs qui ont fort à faire, il est aussi possible, en particulier pour les projets de service, de déléguer occasionnellement la gestion d’un groupe. La modération de certains contenus, le SAV peuvent ainsi être concernés. Il est cependant recommandé de bien connaître votre prestataire pour faire la sieste à la plage sur ses deux oreilles.

Focus boutique en ligne

Inutile de paniquer ! Les porteurs de projet d’une boutique en ligne ont tout autant le droit / besoin que les autres de prendre des congés bien mérités ! La particularité est de ne pas avoir la possibilité de gérer ses commandes, aussi facilement que des rendez-vous. En effet, quand un client tombe sur la boutique, il s’attend à suivre l’acheminement de sa commande très rapidement. Pour ce faire, il y a deux écoles :

Annoncer la couleur dès le début avec un délai sur le traitement des commandes. Il est possible de proposer une contrepartie en cette occasion pour faire passer l’annonce.
Savoir déléguer la préparation des commandes si possible

Dans les deux cas, prévoir comme plus haut ses actions de communication et avoir un peu de temps (ou quelqu’un) pour répondre aux messages clients les plus importants.

Pour finir, pendant vos vacances, n’oubliez surtout pas de prendre du recul. Inutile d’emporter tous ses dossiers sur la plage. Faire un vrai break quand on est entrepreneur-se permet bien souvent de revenir frais et dispo pour développer son activité sous un nouvel angle !

Cette année, pensez local pour partir en vacances et prendre l’air à la campagne ou au bord de mer 😉